よくあるご質問
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相談したい時はどうしたらいいの？
どうぞお気軽にお問合せください
コスモフリーコールについてご不明点がございましたら、どうぞお気軽に弊社までお問合せください。
0120-944-665 ※メールでのお問合せも受け付けております。
料金はどのように請求されるのでしょうか？
料金のお支払方法は、口座振替となります。
毎月のご請求についてはコスモブリッジからのご請求となります。現在ご利用の他社0120サービスのご請求はなくなります。
電話番号は変わりますか？
現在お使いの0120番号はそのままご利用いただけます。
ナンバーポータビリティーのお申込みが必要になります。
※ナンバーポータビリティーの場合、変更料が1,000円（1契約あたり）がかかります。
他社からナンバーポータビリティーで切り替える場合、開通までどれくらいかかるの？
お申し込みから３週間から４週間程度かかります。
コスモフリーコールを利用できないケースはあるの？
ございます。
着信元の回線種別が、NTTコミュニケーションズの「ひかりライン」（Arcstarダイレクト）や楽天コミュニケーションズのIP電話サービスの場合は着信できません。
コスモフリーコール着信回線としてご契約いただける事業者・回線サービス
